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Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1 Información general

Esta política informa sobre qué datos personales tratamos en este sitio web, con qué finalidad y en qué medida se ponen a disposición de terceros. La versión alemana es la jurídicamente vinculante.

1.1 Responsable del tratamiento

Lumen Studios GmbH Oberes Feld 13 33106 Paderborn Alemania Teléfono: +49 5251 5462996 Correo electrónico: shop@herbworld.com

1.2 Bases jurídicas

Cuando solicitamos tu consentimiento, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Cuando el tratamiento es necesario para un contrato o para medidas precontractuales, se aplica el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Para las obligaciones legales rige el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.

Cuando el tratamiento es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos y tus intereses no prevalecen, se aplica el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es el funcionamiento seguro de este sitio web y la gestión de las consultas.

1.3 Tus derechos

Tienes derecho a acceder a los datos que conservamos sobre ti, así como a su rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad. Escríbenos un correo electrónico con el asunto «Protección de datos».

Puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a un tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letra e) o f) del RGPD (art. 21 del RGPD). Puedes retirar un consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad competente para nosotros es la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Alemania.

1.4 Plazo de conservación

Salvo que se indique otra cosa más adelante, conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o mientras lo exijan los plazos legales de conservación. Después se suprimen.

2 Tratamiento de datos en este sitio web

2.1 Alojamiento y registros del servidor

Este sitio web funciona en un servidor alquilado al proveedor de alojamiento Hostinger. El proveedor trata los datos por cuenta nuestra.

Al acceder al sitio web, el servidor trata los datos técnicamente necesarios que transmite tu navegador:

  • dirección IP
  • fecha y hora de la solicitud
  • página o archivo solicitado
  • código de estado y volumen de datos transferido
  • navegador y sistema operativo utilizados
  • página visitada anteriormente (referente)

Utilizamos estos datos para entregar el sitio web, garantizar su seguridad y subsanar fallos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). No los combinamos con otros datos y los suprimimos en cuanto dejan de ser necesarios para estas finalidades.

2.2 Formulario de contacto

El formulario de contacto de este sitio web no guarda nada. Con tus indicaciones prepara un mensaje completo en tu propio programa de correo electrónico. Solo cuando lo envías desde allí nos llega.

Tratamos los datos de tu correo electrónico para atender tu consulta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD en consultas sobre una posible relación comercial y, en los demás casos, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

No cedemos tus datos a terceros, salvo que estemos legalmente obligados a ello. Los suprimimos en cuanto tu consulta queda definitivamente atendida y no se opongan obligaciones legales de conservación.

2.3 Cookies y análisis

Este sitio web no utiliza cookies ni servicios de análisis o publicidad. Las tipografías y las imágenes se cargan desde nuestro propio servidor; no se integran contenidos de terceros.

No hay un área protegida ni registro de acceso.

3 Cambios

Adaptamos esta política cuando cambia el sitio web o el marco jurídico. Rige la versión publicada aquí en cada momento.